«Мособлэнерго» начал создание единого информационного контактного центра электросетей Подмосковья

«Появление консультирующего центра позволит разгрузить коммуникационные линии компании, а диспетчерскому составу сосредоточиться на исполнении непосредственных обязанностей, что в конечном итоге позволит снизить время перерыва в электроснабжении потребителей», – говорится в сообщении.

В нем поясняется, что диспетчеры, которые в момент нарушения электроснабжения зачастую отвечают на сотни звонков от граждан, должны заниматься координацией аварийно-восстановительных работ. Перенаправление звонков позволит более организованно выстроить их работу.

С 1 августа 2017 года начал работать контактный телефон «Мособлэнерго» +7 (495) 995-00-99, по которому можно связываться с компанией по вопросам плановых и аварийных отключений электроснабжения.

Источник: Интерфакс Россия

Источник: http://insolnechnogorsk.ru/novosti/zhizn-oblasti/mosoblenergo-nachal-sozdanie-edinogo-informacionnogo-kontaktnogo-centra-elektrosetey-podmoskovya