«Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.

«За неделю посредством муниципального центра управления регионом в Солнечногорске положительно решено 26 обращений жителей, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Большая часть из них касалась зимней уборки. Все эти обращения были отработаны в срок», ‒ рассказал начальник Госадмтехнадзора Московской области Олег Баженов.