За зиму солнечногорские коммунальщики выполнили более 400 «сезонных» заявок

В течение зимы в Солнечногорске выполнили 419 «сезонных» заявок, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО). Такие цифры в Госжилинспекции региона, подводя итоги работы в зимний период.

По данным ведомства, общее число сезонных заявок в этом году сократилось по сравнению с прошлым на 11%. Госжилинспекция проконтролировала исполнение управляющими организациями более 16,3 тыс. сезонных заявок жителей. Напомним, работу с обращениями ГЖИ контролирует в Центре управления регионом (ЦУР).

Как сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, «сезонные» заявки в ЕДС МО по 11 категориям. Три из них касаются ликвидации наледи и сосулек с кровель, а также козырьков подъездов, лоджий и балконов. С декабря по февраль в Подмосковье закрыты более 3,2 тыс. таких заявок.

Еще 4 категории связаны с качеством отопления (холод или жара в квартирах и подъездах, теплоснабжение по постоянной схеме, промерзание стен). Этой зимой решены вопросы более, чем по 11,6 тыс. таких обращений.

Также специалисты ГЖИ проверили исполнение более 1,4 тыс. заявок по ремонту отопительных систем — трубопроводов, устранения течей и аварий и так далее.

Лидеры по исполнению «сезонных» заявок определены в группах городов в зависимости от численности населения. Так, среди округов с населением более 200 тыс. человек лидируют Подольск (выполнено 990 заявок), Щелково, Балашиха, Люберцы и Красногорск. Среди округов количеством жителей от 100 до 200 тыс. человек больше всего выполненных заявок в Воскресенске, Пушкино, Электростали, Наро-Фоминске и Солнечногорске. Среди городов, где проживает менее 100 тыс. человек, таких заявок больше всего выполнили в Кашире, Лобне, Павловском Посаде, Котельниках, Лосино-Петровском. Из закрытых административно-территориальных образований больше всего заявок выполнено во Власихе, Краснознаменске, Молодежном.

Ольга Федина напомнила, что действующие нормы предполагают уборку наледи и сосулек по мере их образования. Также регламентирована температура воздуха в квартире — она должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — не ниже +20. Отопление должно поступать бесперебойно и круглосуточно. Допустим перерыв продолжительностью не более 24 часов в течение месяца. Единовременно — не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, не более 8 часов, если в квартире +10° — +12°С, и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до +10°С.

Если эти требования не соблюдены, жители могут обратиться в свою управляющую компанию, а если проблема не решена — в Единую диспетчерскую службу Московской области.