Обращение с твердыми коммунальными отходами имеет статус коммунальной услуги. Порядок ее оказания регламентируется федеральным законодательством. Если мусор вывозят несвоевременно, следует считать услугу некачественной и требовать от регионального оператора перерасчета в платежке. В какие сроки должны вывозить мусор с контейнерных площадок, смотрите в инфографике областного портала mosreg.ru.
Сроки вывоза твердых коммунальных отходов установлены постановлением Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».